+994512060920
İlk təəssürat hər yerdə önəmlidir. Təsəvvür edin, prestijli bir restorana gedirsiniz. Dizayn göz oxşayır, amma xidmət səviyyəsi zəifdir. Böyük ehtimalla, bir daha ora getməyəcəksiniz.
Eyni məntiq vebsaytlara da aiddir. Əgər saytınız istifadəçiyə arzuladığınız qədər yaxşı təəssürat yaratmırsa, o, bir neçə saniyə ərzində çıxıb gedəcək — çox vaxt rəqiblərinizə.
Bu yazıda vebsaytınızın biznesiniz haqqında nə dediyini, hansı hissələrin ilk təəssürata təsir etdiyini və saytın müştəri qazanma gücünü necə artırmaq lazım olduğunu Crocusoft təcrübəsi ilə izah edəcəyik.
Niyə vebsayt ilk təəssürat üçün bu qədər vacibdir?
Rəqəmsal dövrdə vebsaytınız şirkətinizin 7/24 işləyən rəqəmsal nümayəndəsidir. Müştəri ofisinizə gəlmədən, sizi tanımadan əvvəl çox vaxt ilk olaraq saytınıza baxır.
Psixoloji təsir: İnsan beyni ilk təəssüratı 0,05 saniyədə formalaşdırır. Yəni, saytınızın görünüşü, rəngləri, məzmunu və strukturu bu qısa zamanda müsbət siqnal verməlidir. Əks halda, ziyarətçi başqa bir səhifəyə keçəcək.
1.Dizayna kifayət qədər diqqət ayrılıb?
Peşəkar görünüşlü sayt etibar hissi yaradır. İnsanlar düşünür ki, dizayna bu qədər diqqət yetirən şirkət, məhsul və xidmətlərinə də eyni diqqəti göstərir.
Statistika: İstifadəçilərin 60%-i dizaynını bəyənmədiyi saytdan bir neçə saniyədə çıxır.
Dizaynın əsas elementləri:
Göz yormayan fontlar və oxunaqlı mətn
Uyğun rəng palitrası (marka kimliyinə uyğun)
Əsas məhsul və xidmətlərin diqqətə çatdırılması
Minimal, amma təsirli qrafik elementlər
Anlaşılan ikon və butonlar
Tövsiyə: Dizayn yalnız gözə xoş görünməli deyil, həm də istifadəçiyə istiqamət verməlidir. Ziyarətçi ilk 5 saniyədə “Burada nə tapa bilərəm?” sualına cavab almalıdır.
2. Biznesinizin əsas məqsədi aydın görünür?
Saytınızın əsas məqsədini izah etmək üçün bir neçə saniyəniz var. Əgər bu müddətdə istifadəçi başa düşmürsə ki, siz nə edirsiniz, o, çox güman ki, çıxıb gedəcək.
Məsələn, Crocusoft tərəfindən hazırlanmış adgo.az saytına daxil olan kimi əsas xidmətin — viza dəstəyinin — nə olduğu və hansı mərhələlərlə təqdim edildiyi aydın görünür.
Əsas qaydalar:
Başlıq (Headline): Bir cümlə ilə nə etdiyinizi deyin.
Açıqlama: 2-3 cümlə ilə izah edin.
Aksiya çağırışı (CTA): “Ətraflı bax”, “Bizimlə əlaqə saxla” kimi yönləndirici butonlar.
3. Kontentin keyfiyyəti və UX dizayn
Dizayn diqqəti çəkir, amma istifadəçini saytda saxlayan kontentdir.
Mətnlər qısa və anlaşılan olmalıdır.
Başlıqlar diqqətçəkən, alt mətnlər izahlı olmalıdır.
İkonlar, izah edici videolar, infoqrafikalar istifadəçinin məlumatı tez qavramasına kömək edir.
UX (User Experience) burada əsas rol oynayır. İstifadəçi rahat naviqasiya edə bilməlidir. Məsələn:
Menyu aydın şəkildə görünməlidir
Əsas səhifədən istənilən bölməyə 2-3 kliklə keçmək mümkün olmalıdır
4. Bazarda liderlik hədəfi
B2B modelində saytınıza gələnlər çox vaxt son istehlakçılar deyil, digər biznes nümayəndələridir. Bu halda saytınız sadəcə məlumat təqdim etməməli, həm də sizin peşəkarlığınızı və texnoloji üstünlüklərinizi göstərməlidir.
5. Mobil responsivlik — Müştəri itirməmək üçün şərt
İstifadəçilərin əksəriyyəti saytlara mobil cihazlardan daxil olur. Əgər saytınız mobil ekranlara uyğun deyilsə, müştəri itirmək ehtimalınız yüksəkdir.
Responsiv dizayn odur ki, saytın bütün elementləri (şəkil, mətn, butonlar) ekran ölçüsünə uyğun şəkildə dəyişir.
Tövsiyə: Mobil versiyada əsas məzmun ekranın yuxarı hissəsində olmalıdır ki, istifadəçi aşağıya çox sürüşdürməsin.
6. SEO uyğunluğu və yüklənmə sürəti
Ən yaxşı dizayna sahib saytınız olsa belə, əgər SEO baxımından optimallaşdırılmayıbsa, Google-da tapılmayacaq.
SEO əsasları:
Doğru açar sözlərdən istifadə
Meta başlıq və təsvirlərin optimallaşdırılması
Şəkillərə alt atribut əlavə edilməsi
Mobil uyğunluq
Bununla yanaşı, saytınızın yüklənmə sürəti də kritikdir. Yavaş açılan səhifə ziyarətçilərin 53%-nin çıxmasına səbəb olur.
7. Etibar elementləri — Sosial sübut
İnsanlar başqalarının təcrübəsinə güvənir. Buna görə saytda etibar yaradan elementlər olmalıdır:
Müştəri rəyləri və referanslar
İş ortaqları və əməkdaşlıq edilən şirkətlərin loqoları
Mükafatlar və sertifikatlar
Layihə nümunələri (portfolio)
8. Təhlükəsizlik və texniki dəstək
Xüsusilə ödəniş və məlumat toplama funksiyaları olan saytlarda SSL sertifikatı və təhlükəsizlik tədbirləri vacibdir.
Crocusoft olaraq biz bütün layihələrdə texniki dəstək təklif edirik. Bu müddət ərzində yaranan hər hansı texniki problem operativ şəkildə həll olunur. Daha sonra yeniliklər və dəyişikliklər razılaşdırılmış formada həyata keçirilir.
Nəticə
Vebsaytınız yalnız internetdə görünmək üçün yox, biznesinizin ilk təəssüratını formalaşdırmaq üçün əsas vasitədir.
Uğurlu sayt:
Gözəl dizayna malikdir
Məqsədini aydın çatdırır
Mobil cihazlara uyğundur
SEO baxımından optimallaşdırılıb
Etibar elementləri ilə gücləndirilib
Müştəriyə rahat naviqasiya imkanı verir
